Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Хабаровск, 30.10.2016, 10:17

Возможность возврата денег после обнаружения дефекта в телефоне при проверке качества через 20 дней

Вопрос №11598092 из г. Хабаровск
опубликован 30.10.2016, 10:17
Купила телефон 08.10.16 буквально сразу же после покупки обнаружила дефект. Аппарат некорректно отображает или вовсе не отображает фото контакта, из записной книжки. 20.10.16 отдала на проверку качества товара. Могу ли я потребовать возврат денежных средств после 20 дневной проверки качества?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вам выдали заключение, что в данном дефекте вина потребителя отсутствует то имеете право на возврат телефона и забрать свои деньги.

ст. 18 В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

30.10.2016, 10:34
Оценка автора вопроса:
Могу я написать заявление на возврат денежных средств не дожидаясь оставшихся 10 дней этой проверки качества?
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 17 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут