Невозможность вернуть детский набор термоковриков из-за поврежденной упаковки - что делать?
Вопрос №11603860
из г. Липецк
опубликован 31.10.2016, 12:36
опубликован 31.10.2016, 12:36
В магазине детских товаров приобрели детский набор термоковриков. Вскрыв его дома обнаружили что он очень маленьких размеров, покупали для того чтобы ребенок ползал. Обратились в магазин для возврата, нам отказали ссылаясь на то, что упаковка сильно повреждена, но ее просто физически нельзя открыть аккуратно, т.к. он просто обтянут пленкой. Как нам действовать? Покупка не из дешевых. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией к продавцу, а в случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, поскольку вам отказано неправомерно.
31.10.2016, 12:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате щеток для автомобиля, несмотря на правильность чека и надлежащее состояние товара
Недовольная покупательница обнаружила несоответствие размера в наборе детских трусов и хочет вернуть его в магазин
Продавец отказался осуществить возврат насосной станции из-за поврежденной упаковки - как вернуть товар после трех недель?
Проблема с приобретенным матрацем для детской кроватки - отсутствие совпадения размеров и отказ магазина в возврате
Отказ магазина в возврате неисправной детской электрооргана - как правильно поступить?
Отказ в возврате кран-буксы для смесителя - нарушение правил или недостаточная информация от магазина?
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Проблемы с упаковкой - возможен ли обмен или возврат стиральной машины?
Проблема с возвратом светодиодной лампы из Метро - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут