Сервисный центр не возвращает сданную в ремонт технику
Вопрос №11618013
из г. Москва
опубликован 02.11.2016, 15:19
опубликован 02.11.2016, 15:19
Купила ребенку планшет в салоне мтс в том году на день рожденья, гарантии осталось несколько дней, планшет полностью разрядился и больше не включается. Когда приехала в салон, где покупала, мне сказали, что планшет в течении 45 дней будет отправлен в ремонт, но у Вас уже может закончится гарантия, что будет легче поехать самим в сервисный-центр alcatel и сдать в ремонт. Мы так и сделали, но через 2 дня прислали уведомление, что ремонт возможен только платный, т.к. присутсвует постороннее химическое воздействие (якобы этот планшет уже паяли), но в ремонт мы до этого ни разу не отдавали, и никто его не паял! Что делать?! ( ( ( (заранее спасибо...
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если салон отказался ремонтировать телефон после окончания гарантии?
Гарантийный ремонт не прошел - могу ли я требовать замены планшета в салоне МТС?
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Проблема с гарантией - Как поступить, если салон МТС отказывается принять сломанный телефон?
Проблемы с планшетом после покупки - в какие сервисы обратиться?
Проблемы с гарантией - почему салон отказывается принять претензию на возврат денег за неполадки с телефоном?
Отказ в замене искалеченного планшета - различия между бесплатной гарантией и платной страховкой
Салон отказывается от гарантии на сломанный планшет - нарушение или законные действия?
Непретензионное поведение продавца в период действия гарантии на планшет.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут