Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недополученные размеры дорожек - что делать, если магазин отказывается принять товар обратно?

Вопрос №11618046
02.11.2016, 14:27 • г. Нижний Новгород

В магазине купила 3 куска дорожки (резка производится после оплаты. По факту приехав домой и раскутив дорожки я обнаружила, что в первой дорожке нехватает 20 см, во второй 16 см, а в третьей 3 см. Оплату производила по указанным размерам, по факту-неверно нарезали. Что делать? Прошло 3 дня после покупки, в магазине говорят, что товар не примут, могут только разницу вернуть. Но мне не нужна разница, мне нужны дорожки за которые я заплатила и по моим размерам.

Читать ответы (1)
Покупка в магазине
Оплата по факту
После покупки
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой указать все недостатки товара и своей просьбой. (Претензию необходимо составить в 2-х экземплярах: 1-для продавца, 2-для Вас с отметкой продавца о получении). В течении 10-ти дней продавец должен удовлетворить Ваши требования. В случае отказа в удовлетворении требований - суд.

Надеюсь, мой ответ помог разобраться в сложившейся ситуации!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться