Проблема с заказанной дверью - магазин закрыт, продавец не отвечает на звонки

Вопрос №11622913 из г. Москва
опубликован 03.11.2016, 10:01

03.09.16 г. оплатили дверь металлическую 17000 руб. На сегодняшний день двери до сих пор нет. Продавец на телефон не отвечает. Магазин закрыт. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юридическая фирма Москва, стаж 3 годa

4.7 9810 отзывов

Напишите заявление в полицию по факту мошенничества, обязанность полиции устанавливать лиц и привлекать их к ответственности. Это поможет вам в дальнейшем при обращении в суд за защитой нарушенных прав.

Если у вас имеется на руках документ, который подтверждает оплату, вы имеете полное право обратиться с письменной претензией (отправьте по почте с уведомлением о вручении и описью вложения или вручите нарочно) в магазин с требованием поставить оплаченный товар в срок, который они обязаны были поставить или вернуть денежные средства с процентами за пользование чужими деньгами для приобретения товара в другом магазине, который исполнит взятые на себя обязательства по поставке товара в установленный срок. Если вам откажут или не ответят на претензию, то можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру или обратиться в суд о взыскании средств в принудительном порядке. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

03.11.2016, 10:09

Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие темы:
Телефон не отвечает

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация