Проблемы с уличной металлической дверью - ржавчина, отстаивание краски, объезд порога. Как решить ситуацию?
опубликован 27.07.2019, 12:21
Два года назад мы купили и установили уличную металлическую дверь в частный дом. Продавец уверял что это самая лучшая дверь для уличной эксплуатации. По низу двери пошла ржавчина и стала отстаиваться краска. Порог начал объехать в первый год эксплуатации. Магазин предложил взамен купить у них ещё одно двери со скидкой в 30%. Что делать.
Здравствуйте.
Можно обратиться сначала с письменной претензией о недостатках к продавцу, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. При отсутствии результата - с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы вправе потребовать замены двери, возврата денег, бесплатного ремонта-на Ваш выбор.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с отслоившейся краской на новой входной металлической двери - советы и рекомендации
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Гарантийные условия на монтаж и покраску входной металлической двери - что указывает продавец?
Проблемы с установкой и заменой входной металлической двери - что делать в случае отказа магазина?
Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Проблема с уличной стальной дверью - гарантии и рекомендации
Претензия на качество входной двери - Как получить возврат денег после 2-месячного ожидания?
Проблема с межкомнатными дверями - в магазине неправильно указали материал, можно ли вернуть их и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут