Проблемы с уличной металлической дверью - ржавчина, отстаивание краски, объезд порога. Как решить ситуацию?
Вопрос №16121792
из г. Мурманск
опубликован 27.07.2019, 12:21
опубликован 27.07.2019, 12:21
Два года назад мы купили и установили уличную металлическую дверь в частный дом. Продавец уверял что это самая лучшая дверь для уличной эксплуатации. По низу двери пошла ржавчина и стала отстаиваться краска. Порог начал объехать в первый год эксплуатации. Магазин предложил взамен купить у них ещё одно двери со скидкой в 30%. Что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Можно обратиться сначала с письменной претензией о недостатках к продавцу, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей. При отсутствии результата - с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд.
27.07.2019, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Вы вправе потребовать замены двери, возврата денег, бесплатного ремонта-на Ваш выбор.
27.07.2019, 12:24
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Похожие вопросы
Как решить проблему с отслоившейся краской на новой входной металлической двери - советы и рекомендации
Как требовать замену металлической двери по гарантии?
Как обнаружить и решить проблему с ржавчиной после установки металлической входной двери?
Гарантийные условия на монтаж и покраску входной металлической двери - что указывает продавец?
Проблемы с установкой и заменой входной металлической двери - что делать в случае отказа магазина?
Отказ продавца от замены ржавой двери - кто прав в споре о правилах эксплуатации?
Проблема с уличной стальной дверью - гарантии и рекомендации
Претензия на качество входной двери - Как получить возврат денег после 2-месячного ожидания?
Проблема с межкомнатными дверями - в магазине неправильно указали материал, можно ли вернуть их и получить деньги обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут