Как вернуть норковую шубу и расторгнуть договор по кредиту из-за дефектов и несоответствия цене?

Вопрос №11634558 из г. Уфа
опубликован 05.11.2016, 17:28

4 ноября 2016 года купила в кредит норковую шубу за 97 т. Сегодня, когда хорошенько разглядела покупку, обнаружила несколько дефектов и несоответствие изделия цене, что подтвердили и мои родные. Могу ли я вернуть шубу в магазин и расторгнуть договор по кредиту. (товар куплен в Уфе, проживаю в Стерлитамаке, поэтому пока нет возможности связаться с торговым центром). Пожалуйста, объясните мои последующие действия. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

05.11.2016, 17:29

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

Здравствуйте нужно написать претензию на возврат шубы в магазин и везти в Уфу.

расторгнуть кредитный договор невозможно. Нужно вернуть деньги полученные от продавца.

05.11.2016, 17:29

Спросить юриста

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист из города Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Первое, что вам нужно сделать - это показать шубу эксперту-товароведу, если эксперт подтвердит наличие брака, тогда можно действовать далее (претензия в магазин, в случае отказа в удовлетворении - иск о защите прав потребителей, судебная экспертиза). В Стерлитамаке должны быть эксперты в этой области. Кроме этого, и иск вы тоже сможете подать в Стерлитамакский гор. суд, по своему месту жительства.

05.11.2016, 18:22

Спросить юриста