Продавец испортил чехол - что делать в такой ситуации?
Вопрос №11639540
из г. Курган
опубликован 06.11.2016, 22:00
опубликован 06.11.2016, 22:00
Купила чехол для телефона. Он не подошел. Через неделю, как появилось время, приехала его вернуть. Продавец попросил посмотреть, спросил почему не подошел. Смотрел за стойкой, мне не видно было что именно он там разглядывал, но чехол он вернул уже испорченый. На чехле было нарисовано несколько черточек маркером. Сказал что такой у меня не примут. Но съездить и уточнить нужно в главном офисе на следующий день. Я сначала не придала значения этим черточкам. Думала протру салфеткой и все. Но они не смываются. И я потом поняла, что нарисовал их продавец. Как быть в такой ситуации? Завтра ехать в главный офис.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не Вы рисовали, то можете вернуть товар. При необходимости напишите претензию на основании ст.25 закона о защите прав потребителей.
06.11.2016, 22:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 014
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с чехлом - магазин должен обменять или вернуть деньги?
Возврат чехла для телефона - Законность возвращения денег в течение месяца?
Как вернуть деньги за испорченный корпус телефона из-за неудачного чехла?
Хотя я не глухая и отчетливо слышала слова что нежно работать в офисе с документами!
Опыт покупки шубы на ярмарке - ожидания и разочарование в возврате
Неверный чехол для телефона - как вернуть и получить возмещение после покупки
Проблема с чехлом-книжкой - могу ли вернуть его в салон МТС и получить деньги обратно?
Опыт сдачи золота в ломбард - проблемы с выкупом и невозвратом
Как вернуть деньги за бракованный телефон, приобретенный в офисе МТС?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут