На прошлой неделе пришли оплачивать второй взнос, менеджер называет сумму второго платежа - 10500 рублей.

Вопрос №1164221 из г. Москва
опубликован 30.11.2010, 10:17

Заключили договор с поликлиникой (ДМС) на ребенка. Менеджеры предложили хорошую скидку (20%) и возможность рассрочки платежа. Со слов менеджера было обещано следующее: общая стоимость договора 42000, скидка 20% (т.е. 8400 руб. - прописана в приложении к договору), первый платеж 25200 (так же фигурирует в приложении), второй платеж - 8400 (эта сумма озвучивалась тремя разными продажниками на этапе заключения договора, но, к сожалению, не указана в договоре). На прошлой неделе пришли оплачивать второй взнос, менеджер называет сумму второго платежа - 10500 рублей. На резонный вопрос А почему, собственно? Отвечает, что мол, директива руководства (!), и скидка 8400 - была, оказывается, на первый взнос (75%), а второй взнос (25%) должен быть оплачен полностью. Если взять калькулятор и посчитать от обратного так, как хочет руководство поликлиники, то получается сумма 44100 руб. (25200+8400 (скидка)+100500) Это при том что стоимость годовой программы - 42000, что черным по белому прописано в приложении к договору!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат Москва

4.8 6834 отзывa

Обратитесь с письменной претензией на имя руководителя поликлиники. Как потребителю Вам обязаны оказать услуги и произвести с Вами расчет в соответствии с условиями заключенного договора.

30.11.2010, 10:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Волохов Алексей Александрович

Юрист из города Волгоград, стаж 13 лет

5.0 91 отзыв

Для начала, отдайте спецу проанализировать договор. Так как в вопросе не указано - какая сумма в письменной форме договора. Его обязательство и условия.

30.11.2010, 10:34

Спросить юриста