Нарушение заявленной программы на Хэллоуин в ресторане - возможности искового требования и потребования компенсации

Вопрос №11642344 из г. Воронеж
опубликован 07.11.2016, 12:34

На день Хэллуина ресторан на своём сайте разместил анонс шоу программы выступления актёров в честь этого дня. Я с другом отправился в ресторан заказать бронь на вечер (по телефону в брони места с видом на сцену отказали). В ресторане с меня взяли депозит 2000 р. Но во время шоу программа была другая, друг еще сломал себе зуб о заказанные свинные ушки. Мы вызвали администратора, сделали запись в книге жалоб, друг о сломанном зубе, а я о том что программа была другая от заявленной на сайте, сфотографировал чеки, карту внесённого депозита, запись в книге жалоб и...снял на видео шоу. Нам сделали 10%скидку и исключили из счёта эти ушки. Через 2 дня другу позвонили из данной 'Забегаловки' и извенились. Мне тож звонили, но в это время я был за рулём авто и не ответил, перезвонил сам через 30 мин., на что мне ответили, что не знают зачем мне звонили. Могу ли я обратиться с иском к ресторану за введения меня в заблуждение своей программой и что потребовать, какого возмещения? Ведь администрация могла меня предупредить по телефону., который записали себе в журнал, во время взимания депозита и предварительной брони столика.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питеров Вячеслав Николаевич

Юрист Владимир

4.6 9156 отзывов

Здравствуйте Максим. Вы можете требовать от кафе возмещения ваших затрат за неоказанную услугу. Ваш приятель может требовать возмещения стоимости востановления зуба.

07.11.2016, 12:37

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Пешков Геннадий Геннадьевич

Юрист из города Воронеж, стаж 12 лет

4.1 18 отзывов

Добрый день! Та информация, которая была размещена на сайте о шоу - программе, позиционировалась, как публичная оферта? В любом случае, Ваш друг может требовать с администрации ресторана возмещения стоимости зуба.

07.11.2016, 12:55

Спасибо, именно так и сделаю!

Спросить юриста

Похожие темы:
Введение в заблуждение
В заблуждение
Сломали зуб

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушение заявленной программы на Хэллоуин в ресторане - возможности искового требования и потребования компенсации

Похожие вопросы