Картой сняты деньги после закрытия организации по оплате коммунальных платежей - что делать?

Вопрос №11643386 из г. Москва
опубликован 07.11.2016, 15:04

Такая ситуация! С карты были сняты деньги банком, я расплачивался наличкой, оплата за камунальные платежи! Это организация где оплачивать комунальные платежи работает до 20.00 а деньги были сняты в 20.43 когда уже эта организация закрыта! Подскажите что делать, прошел уже месяц а они все нимогут разобраться! Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лепилин Денис Юрьевич

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.7 7294 отзывa

Здравствуйте, Сергей!

Следует обращаться с письменной претензией (на копии получить отметку о принятии).

Параллельно направьте жалобу в "Б РФ через интернет-приемную: http://www.cbr.ru/Reception/

07.11.2016, 15:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43771 отзыв

Пишите письменно претензию, в случае отказа в удовлетворении требовании обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств и морального вреда.

07.11.2016, 15:06

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вам надо письменно попросить в банке выписку по счету с той даты, когда вы отправляли перевод до сегодняшнего дня. Посмотреть не было ли возврата денег на ваш текущий счет. Вы можете обратиться в банк письменно запросить банк, в который были переведены деньги о судьбе этой суммы. Дело в том, что в банке - получателя деньги могут находиться на счете "не выясненные суммы" по причине того, что номер счета или код получателя не правильный. Напишите повторную претензию на головной офис банка, направьте ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. Вы можете обратиться с жалобой на действия банка в головной офис банковского учреждения или ЦБ. В случае отказа в удовлетворении или оставления без ответа, имеете право обратиться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

07.11.2016, 15:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста