Neprijatnoe proisshestvie s cennoi etiketkoi v magnetovskom magazine - vozmozhnoe uvolnenie i posledstviya

Вопрос №11644041 из г. Воронеж
опубликован 07.11.2016, 21:31

Я работаю в м.магнит продавцом. Вчера случилось неприятное происшествие-несоответствие ценника на товаре. Покупатель отказался от возврата и потребовал вернуть ему разницу, при этом возмущаясь и предъявляя тысячу претензий лично мне и магазину, в общем такой определённый "сорт"людей! Я вернула разницу рассыпаясь при этом перед ней в извинениях, но она пригрозила позвонить на горячую линию, что, собственно, и сделала. Сегодня об этом узнало естественно всё руководство, директора вызвали к НОП, а я в ужасе жду увольнения! Неизвестно что эта женщина могла наговорить! Я её не оскорбляла никак, это видела и товаровед и другой продавец, но кто будет разбираться ведь покупатель всегда прав Эта женщина уже не первый раз ходит в наш магазин и её всё время что-то не устраивает! Скажите, могут ли меня уволить и что вообще в такой ситуации мне грозит?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Конечно, ситуация, которую Вы описываете, никак не может быть причиной для увольнения. Что может наговорить женщина, никому не известно. Но, если она часто, как Вы говорите, ведет себя подобным образом, ее уже должны знать сотрудники Вашего магазина. Кроме того, может у вас в магазине есть видеонаблюдение, по которому можно будет установить истинную картину происшествия?

08.11.2016, 07:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 9 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация