Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с покупкой - Неверный размер колготок и отказ магазина в возврате денег

Вопрос №1164762 из г. Курчатов
опубликован 30.11.2010, 20:40

29.11.10. я купила в магазине теплые колготки размера 4 (80-90 кг) за 218 р., но на самом деле товар оказался гораздо меньшего размера, чем был заявлен на упаковке. 30.11.10. я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги за товар, но получила отказ. Могу ли я вернуть товар и вернуть деньги за него?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Насколько мне известно, не подлежат возврату чулочно-носочные изделия надлежащего качества. В моем случае качество ненадлежащее - несоответствие фактического размера изделия (1) заявленному на упаковке (4). Как в таком случает вернуть товар в магазин и деньги за него?

02.12.2010, 17:38
Задать вопрос юристу

Здравствуйте. Можете написать претензию продавцу о том, что отсутствует полная и достоверная информация о товаре (ст. 12 Закона о защите прав потребителей). Вручите ее под роспись на втором экземпляре или отправьте заказным письмом. В течение 10 дней Вашу претензию должны рассмотреть.

03.12.2010, 02:36
Спросить юриста

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 часов

Здравствуйте. К сожалению, чулочно-носочные изделия возврату не подлежат.

01.12.2010, 06:39
Спросить юриста

Насколько мне известно, не подлежат возврату чулочно-носочные изделия надлежащего качества. В моем случае качество ненадлежащее - несоответствие фактического размера изделия (1) заявленному на упаковке (4). Как в таком случает вернуть товар в магазин и деньги за него?

02.12.2010, 17:38
Спросить юриста

Здравствуйте. Можете написать претензию продавцу о том, что отсутствует полная и достоверная информация о товаре (ст. 12 Закона о защите прав потребителей). Вручите ее под роспись на втором экземпляре или отправьте заказным письмом. В течение 10 дней Вашу претензию должны рассмотреть.

03.12.2010, 02:36
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 725 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 275 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 564 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 043 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5 136 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 125 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5 5 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5 380 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться