Продавцы незаконно установили программное обеспечение на мой ноутбук - могу ли я потребовать лицензию и вернуть товар?
Вопрос №11659781
из г. Хабаровск
опубликован 09.11.2016, 18:18
опубликован 09.11.2016, 18:18
При покупки ноутбука, продавцы предложили установить программное обеспечение за 4 тыс р, расписывали как я смогу всем пользоваться, но не предупредили, что без лицензии. Взяли деньги. Но программа без лицензии, и требует соответсвенно её с угрожающим сообщением, что будет работать с перерывом.
Вопрос: могу ли я потребовать от них лицензию? Если откажутся, смогу ли я вернуть ноутбук им. Купили два дня назад.
Спасибо большое.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете потребовать лицензию или потребовать вернуть деньги, которые вы заплатили. В случае отказа, придется обращаться в суд, но не по возврату ноутбука, а только по требованию о взыскании денег за программное обеспечение.
09.11.2016, 19:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Вернуть ноутбук не сможете, но попробуйте вернуть 4 тысячи за установленную программу. Лицензированную программу вы и сами можете приобрести.
09.11.2016, 18:31
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Хабаровск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможность возврата ноутбука и программного обеспечения с лицензией на протяжении 14 дней
Возможность обмена или возврата технически сложного товара в случае недовольства сразу после покупки\nПраво покупателя
Проблемы с программным обеспечением - Возможность возврата ноутбука в магазин
Обнаружены следы использования - Как вернуть ноутбук после покупки?
Что делать, если вас обвинили в поломке ноутбука, который вы устанавливали ПО?
Проблема с установкой модема на ноутбук - рекламация и отказ в возврате денег
Проблема с возвратом денег за программу после покупки бракованного ноутбука в магазине.
Что делать, если сломанный ноутбук снят с производства и невозможно обменять его на аналог?
Продавцы отказали в обмене или возврате денег за ноутбук с бракованным экраном - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут