Проблемы с монитором E2420HD - мерцание красного цвета и цветовой шум
Вопрос №1167025
из г. Юрьевец
опубликован 03.12.2010, 14:36
опубликован 03.12.2010, 14:36
Купил 3 месяца назад монитор E2420HD, все было хорошо, но неделю назад красный цвет, в любых программах начал чуть-чуть мерцать, черными линиями. Потом пропало. А вчера монитор поработал около 14 часов, в режиме ожидания (т.е. кнопочка сбоку горела, компьютер был включен) я нажал на кнопку и увидел, цветовой шум по разным областям монитора, характерно там где есть смешивание чистых цветов, т.е. если есть чисто синий цвет, тот тут все нормально, а когда он смешивается с другим, то получается мерцания. И такие мерцания по всему монитору. Как будто помехи телевизора. Выключив на ночь, утром встаю, опять все в порядке, как проходит около 7 часов, появляются опять мерцания, но постепенно так, каждый раз в разных местах. Чем больше он работает, там больше артефактов становится.
P.s. подключил к ноуту, все та же проблема.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию продавцу нужно вручить лично, а затем продублировать заказной почтой с уведомлением о вручении и сохранить квитанцию почты об отправке и открытку - уведомление о получении Продавцом, которые, в случае обращеня в суд, Вы обязаны приложить к исковому заявлению.
Гарантийный срок на монитор еще не истек , поэтому Вы вправе требовать бесплатного ремонта или замены на другой, а если это невозможно - возврата денег.
Баранникова Татьян Николаевна
03.12.2010, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо, большое!!! Попробую завтра идти вашим методом!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 287
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникли засветы на купленном в DNS мониторе - гарантийный случай или сложности технического устройства?
Вопрос о гарантии - могу ли я требовать замену видеокарты
Сотрудница взяла монитор из офиса на ночь для временного пользования
Как вернуть деньги за неподходящий монитор - чеки и пленки на руках, но вскрытые пакетики?
Возврат денег за дополнительную гарантию - что делать, если узнал о более выгодной гарантии от производителя
Необходимость в мониторе после поломки без кассового чека и долгий процесс решения проблемы
Но мне говорят, что возврато возможен только в случае неисправности монитора...
Организация требует обмена неисправных мониторов на равноценные по закону
Возможен ли обмен на новый монитор по гарантии, если он получил небольшую царапину и не включается, но горит синим цветом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут