Купила телефон в сентябре, 2 месяца и он сломался, могу ли я,потребовать вернуть деньги за него.
Вопрос №11673075
из г. Краснодар
опубликован 11.11.2016, 12:28
опубликован 11.11.2016, 12:28
Купила телефон в сентябре, 2 месяца и он сломался, могу ли я,потребовать вернуть деньги за него.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Купила телефон в сентябре, 2 месяца и он сломался, могу ли я,потребовать вернуть деньги за него.
Надо продавцу написать претензию грамотную и вручить они обязаны за свой счет провести экспертизу и по ее результатом ваш вопрос разрешится.
11.11.2016, 12:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ.
11.11.2016, 12:42
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила неделю назад телефон, он сломался (перестал заряжаться) могу ли я потребовать новый телефон такой же, или вернуть деньги?
Купил телефон 2 месяца назад за время использования сломался 3 раза могу ли я потребовать замену телефона?
Что делать, если новый телефон, купленный в кредит, сломался менее чем через месяц?
Купила телефон в кредит, но он через 3 месяца сломался, могу ли я вернуть свои деньги за телефон?
Купил телефон на следующий день сломался, могу сразу вернуть деньги за него?
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Я купил телефон но через 15 дней он сломался могу ли я потребовать свой деньги или аналог своего телефона.
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут