Нарушение гарантийных обязательств при ремонте сломанного телефона - какие статьи ЗоЗПП защищают права потребителя?
Вопрос №11674692
из г. Москва
опубликован 11.11.2016, 16:11
опубликован 11.11.2016, 16:11
Сломанный телефон отдала по гарантии на ремонт. Через месяц вернули с исправленной поломкой, но телефон не находит сеть, т.е. с другой поломкой. Забирать не стал, лежит в Связном. Пожалуйста, напишите на какую статью ЗоЗПП я могу сослаться при написании претензии на возврат денег. Статью и пункт.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 п 1 Закона и ст 23 п 2 Закона и ст 503 ГК РФ
ст
Жалоба в Роспотребнадзор не помешает
Удачи Вам!!!
11.11.2016, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 207
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Проблемы с ремонтом - Как вернуть деньги и отказаться от услуги после нескольких неисправностей?
Проблемы с новым телефоном - гарантийный ремонт не помогает, отказ в возврате или замене
Отдали телефон с одной поломкой в ремонт по гарантии, вернули с другой, могу ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за сломанный телефон с дополнительной гарантией?
Что делать, если после двух ремонтов телефон все равно не исправен?
Проблемы с отремонтированным смартфоном - когда ждать ответа на претензию и как вернуть деньги?
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут