Принтер из Интернет-магазина - Бракованная печатающая головка и отсутствие гарантии
Вопрос №11678428
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.11.2016, 10:39
опубликован 12.11.2016, 10:39
Выписала 3 месяца назад печатающую головку на принтер в Интернет магазине, стоит очень недешево, однако через месяц работы стала отвратительно печатать. Повезла в мастерскую по ремонту принтеров, сказали, что она бракованная. Выдали акт. Связалась с тем магазином, а вернее ИП такой-то, ответил, что на печатающую головку гарантия не распространяется. Как же быть, помогите, пожалуйста. Документы по оплате-это электронный чек, платила в Сбербанке онлайн. Договор купли-продажи с ИП не оформлялся.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть деньги. Если откажут, то только через суд решается вопрос. Всего доброго.
12.11.2016, 10:50
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Они не правы, для возврата ее стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами, есть возможность их сбросить?
12.11.2016, 10:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - фирма требует оплаты за чистку принтера после замены головки
Принтер сломался в гарантийный срок - ремонт печатающей головки отказались крыть гарантией, что делать?
Проблемы с МФУ - возврат денег или полноценная гарантия на новый принтер?
Возмещение ущерба при повреждении печатающей головки принтера
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Отказ в ремонте печатающей головки на гарантии - правомерное решение или нет?
Продавец требует покупку дорогих картриджей для возврата денег за неработающий принтер - правомерно ли такое условие?
Нарушение договора купли-продажи - как вернуть деньги за принтер после отказа магазина принять претензию?
Отказано в гарантийном ремонте из-за повреждения принтера при транспортировке - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут