Вопрос о возмещении стоимости телефона без утерянных наушников при проведении экспертизы
Вопрос №11682724
из г. Омск
опубликован 13.11.2016, 08:52
опубликован 13.11.2016, 08:52
Я отдал телефон на экспертизу качества. Телефону 11 месяцев. Они спросили где наушника которые уже давно сломались и потеряны! Вернут ли мне деньги за телефон без наушников?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если наушники входят в комплект, их нужно тоже вернуть, пусть даже сломанные. Удачи Вам и всего всего всего самого наилучшего.
13.11.2016, 08:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В соответствии с законом о защите прав потребителей Вам должны вернуть деньги за телефон. Но вот стоимость гарнитуры вероятно вычтут. Да Вы и сами можете купить аналогичные наушники и вернуть.
13.11.2016, 08:55
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 378
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
547
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Омск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неудачная покупка - Вернут ли мне полную сумму за сломавшийся телефон с повреждениями?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Как вернуть разбитый телефон и решить проблему с его неисправностью
Телефон, взятый в кредит, сломался - ожидается замена через 3 недели
Но меня при покупке телефона никто из консультантов не предупредил что данная модель имеет низкое качество музыки в наушниках.
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Задерживают выдачу наушников - могу ли вернуть деньги за телефон на гарантии?
Обосновано ли такое требование и возможно ли ремонтирование по гарантии без этих документов?
Проблема с бракованным телефоном - как вернуть деньги без экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут