Задержка платежа по кредитной карте из-за задержки зарплаты - какие меры может принять банк и допустимо ли неподобающее поведение сотрудников
Вопрос №11683550
из г. Энгельс
опубликован 13.11.2016, 12:56
опубликован 13.11.2016, 12:56
Просрочила платёж по кредитной карте на два дня по причине задержки зарплаты, сумма около 3 тыс. Сотрудница хамским тоном "посоветовала" найти подработку или побираться по друзьям. Я не могу дать гарантий банку, что решу проблему в трехдневный срок. Какие меры вправе принять банк, помимо штрафа? Могут ли сотрудники позволять себе так разговаривать с клиентом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, безусловно сотрудник банка не вправе позволять себе такое поведение.
Вы можете подать жалобу на сотрудника банка как лично в отделении, так и через интернет на сайте данного банка.
Что касается мер, которые может принять банк - они прописаны в договоре с банком на выпуск кредитной карты. Самая крайняя - это требование о досрочном погашении всей суммы задолженности.
13.11.2016, 13:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 726
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с платежом - Как подать претензию к Сбербанку о неверном начислении долга?
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту из-за не закрытой кредитной карты - как поступить?
Как решить проблему с просрочкой по кредитной карте Сбербанка - советы и рекомендации
Опыт и советы - Как вести себя и что говорить в судебном процессе по возврату долга после продажи кредита третьему лицу?
Как предотвратить дальнейшее займы в банке и защитить квартиру от продажи?
Отказывают в работе по причине задолженности по кредиту. Правомерно ли это?
Как получить документы от агентства ЭОС после объявления о задолженности по кредитной карте в 2017 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут