Задержка платежа по кредитной карте из-за задержки зарплаты - какие меры может принять банк и допустимо ли неподобающее поведение сотрудников
Вопрос №11683550
из г. Энгельс
опубликован 13.11.2016, 12:56
опубликован 13.11.2016, 12:56
Просрочила платёж по кредитной карте на два дня по причине задержки зарплаты, сумма около 3 тыс. Сотрудница хамским тоном "посоветовала" найти подработку или побираться по друзьям. Я не могу дать гарантий банку, что решу проблему в трехдневный срок. Какие меры вправе принять банк, помимо штрафа? Могут ли сотрудники позволять себе так разговаривать с клиентом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, безусловно сотрудник банка не вправе позволять себе такое поведение.
Вы можете подать жалобу на сотрудника банка как лично в отделении, так и через интернет на сайте данного банка.
Что касается мер, которые может принять банк - они прописаны в договоре с банком на выпуск кредитной карты. Самая крайняя - это требование о досрочном погашении всей суммы задолженности.
13.11.2016, 13:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 352
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с платежом - Как подать претензию к Сбербанку о неверном начислении долга?
Судебные приставы заблокировали зарплатную карту из-за не закрытой кредитной карты - как поступить?
Как решить проблему с просрочкой по кредитной карте Сбербанка - советы и рекомендации
Опыт и советы - Как вести себя и что говорить в судебном процессе по возврату долга после продажи кредита третьему лицу?
Как предотвратить дальнейшее займы в банке и защитить квартиру от продажи?
Отказывают в работе по причине задолженности по кредиту. Правомерно ли это?
Как получить документы от агентства ЭОС после объявления о задолженности по кредитной карте в 2017 году
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут