Проблемы с зимними ботинками RIKER - боль и дискомфорт, несоответствие качеству и возможность замены или возврата
опубликован 13.11.2016, 16:33
15 октября приобрел зимние ботинки RIKER, натуральная кожа, за 5500 рублей. Гарантию магазин установил 1 месяц. 2 недели в эксплуатации и проблема, боль в ноге в конце дня. Причина – кожа ботинок плотно прилегает к подъёму стопы и во время сгиба образуется складка, которая давит на внутреннюю часть стопы (подъем) и давит на вены, блокирует кровоток. Вечером болят ноги, снимаю ботинки, вены опухшие. Так же крепление подошвы к верху обуви ниточным методом, прилегает не плотно, имеется щель в области пятки (каблука).
Вот такие ботинки, а впереди еще 3,5 месяца зимы.
Могут ли эксперты по этой причине признать обувь не качественной?
Можно ли по этой причине потребовать замены обуви или возврат суммы?
Вам желательно провести экспертизу, а пока можете попытаться сдать обувь, просто ссылаясь на то, что она вам не подходит. Обычно магазины принимают без проблем.
Иначе - через претензию, экспертизу и суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Дефект в новых ботинках приводит к невозможности их носки - что делать в данной ситуации?
Претензии по поводу порвавшейся зимней обуви - возможен ли возврат или обмен?
Идентификация недостатков обуви - повод для возврата в магазин?
Проблема с болезненным креплением в ботинках ECCO - как решить ситуацию и заставить фирму принять обувь на экспертизу?
Отказ в возврате денег за мокрые ноги после носки кожаных ботинок - является ли это правомерным?
Проблемы с новыми зимними ботинками - жесткая верхняя часть и дискомфорт
Проблема с треснувшей подошвой - какой гарантией обеспечена зимняя обувь и что должен сделать директор магазина
Претензия по поводу вспучивания кожи на купленных зимних ботинках
Производственный брак - Правый зимний сапог давит и вызывает боль - возможность обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут