Потребитель вправе потребовать стоимости аналогичную такому же товару на день возврата денег (добровольно или по суду) по смыслу п. 4 ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей».

При этом, потребитель так же может требовать сумму возврата большую, чем он уплатил за товар. Для этого он должен определиться с новыми ценами товара (на аналогичный товар при наличии у продавца), действующую на момент возврата денег по предъявленной претензии. Так же, покупатель может брать за основу своих требований текущую цену продавца (без учета скидок, акций и пр.) – если в продаже такого же товара нет, но всем известно, что цены на данный товар выросли повсеместно. В случае отказа продавца, в возврате денег по текущей цене (указанной покупателем), покупатель вправе заказать профессиональную оценку рыночной стоимости товара. Работа оценщики, стоимость его услуги, можно взыскать с продавца в судебном порядке.

15.11.2016, 07:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 9 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

Похожие темы:
Возврат денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Магазин предложил возврат денег по цене 2014 г т е 16 тыс. руб а сейчас такой телевизор стоит около 30 тыс. руб. СОГЛАШАТЬСЯ.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Но этот аналог сейчас (в связи с курсом) стоит 28 тыс. руб. Магазин потребовал доплатить 11 тыс. руб. Законно ли это?

Проблемы с домашним кинотеатром - требование замены на товар с аналогичными характеристиками без доплаты

Проблема с гарантийным ремонтом телевизора - Как поступить и что требовать в данной ситуации?

Куплен телевизор, информации о производителе никакой. При обращении в 2 х недельный срок в магазин о возврате - отказ.

Как решить проблему с остатками изображения на телевизоре Sony 40KDL-353C, купленным в кредит в магазине 10 измерение?

Хозяин требует 3 тыс за пса, который убил гуся - справедливая ли цена?

Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?