Ошибка в купленных ботинках - магазин отказывается вернуть деньги и обувь
Вопрос №11705798
из г. Саратов
опубликован 16.11.2016, 14:52
опубликован 16.11.2016, 14:52
Купили мужские ботинки, которые сразу стали промокать, вернули их в магазин. Магазин провёл экспертизу, результат: это прошитая зимняя обувь и вне сезон не должна эксплуатироваться. Требуют забрать обувь и ходить с мокрыми ногами. Директор магазина от общения уклоняется. Деньги за проведённую экспертизу не требуют, хотя в акте указано что мы должны ее оплатить, значит своя была проверка. Они водят за нос это понятно! Что предпринять дальше? Пожалуйста по подробнее! Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Независимую экспертизу проводите и обращайтесь в суд.
Удачи Вам и всего хорошего. Обращайтесь ещё, если будут вопросы.
16.11.2016, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Магазин забрал обувь на экспертизу. Сколько по закону ждать ответа от них. Прошло 14 дней.
Можно вернуть обувь, ношенную неделю, если она промокает?
Спор за недоброкачественные ботинки - кто должен оплатить независимую экспертизу?
Как разрешить спор с магазином при возврате скользкой обуви - опыт юридической борьбы
Магазин отказался принять претензию по ботинкам, протекающим по шву - что делать?
Купила обувь зимнюю. Одела на следующий день а она промокает. Могу ли я в магазине вернуть деньги за некачественную обувь?
Можно ли вернуть зимнюю скользкую обувь?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут