Магазин отказал в ремонте пылесоса из-за грязного фильтра - законно ли это?
Вопрос №18411337
из г. Смоленск
опубликован 21.04.2021, 13:26
опубликован 21.04.2021, 13:26
Приобрела пылесос год назад, через некоторое время обнаружила дефект потеря мощности всасования, так как он на гарантии обратилась в магазин и его отправили в сервисный центр. Спустя где то три недели пришёл отказ в ремонте, причина не правильная эксплуатация товара. Я им привезла с грязным фильтром законно ли они мне отказали в ремонте или это не является причиной?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы не согласны с ответом, а он должен быть письменный, то можно заставить их это сделать, предъявив претензию на основе норм ГК с требованием проведения экспертизы.
21.04.2021, 13:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
В связи с отказом в ремонте, можете написать жалобу в органы Роспотребнадзора, либо обратится в суд. По той информации, которую Вы указали в вопросе, не возможно сказать о законности действий продавца.
21.04.2021, 14:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Притензия на некачественный пылесос - магазин отказал в возврате денег
Возможна ли замена пылесоса на гарантии без дополнительной магазинской гарантии?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Спустя некоторое время обнаружил дефект товара, обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта.
Как получить консультацию по отказу в гарантийном ремонте пылесоса?
Телефон, сданный в ремонт по гарантии, отказано в ремонте после повреждения в магазине. Как вернуть потраченные деньги?
Проблемы с пылесосом - слабая мощность всасывания и повторное снижение всасывания после замены фильтра
Проблемы с гарантией на пылесос - как правильно эксплуатировать и где обратиться?
Недостаток телефона Nokia Asha 501 Dual Sim - как правильно вернуть на гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут