Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с качеством работы видеооператора - Как вернуть аванс и взыскать неустойку и моральный ущерб?

Вопрос №11717268 из г. Москва
опубликован 18.11.2016, 00:24

У нас рекламное агенство. Для выполнения заказа по изготовлению рекламного видеоролика для нашего клиента мы привлекли стороннего видеооператора. Наш руководитель отдела заключил с ним договор как с физ. лицом. Сумма договора = 35 тр. Выплачен аванс 15 тр. Видеооператор приехал на обьект, немного поснимал, уехал. Сделал монтаж и показал нам. Результат оказался отвратительным. Переделывать отказывается. Говорит что свою рабоиу сделал. Аванс вернуть не хочет. Однако качество его работы действительно ужасное.

Нам пришлось срочно найти другого исполнителя, заключить Новый договор на такую же сумму. Новый оператор всё сделал замечательно, выше всяких похвал!

Вопрос как вернуть аванс выданный первому оператору и на какие нормативные акты можно оперется, чтобы взыскать с него также неустойку и моральный ущерб?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Если заключенным Вами договором предусмотрен претензионный порядок - направляйте претензию по качеству работ с указанием требования о возврате аванса. Обязательно составьте акт о том, что полученная Вами видеозапись ненадлежащего качества (с указанием конкретных претензий).

18.11.2016, 11:46

Андрей, куда направлять претензию, в суд, подавать иск?
В договоре указано, что все споры разрешаются в Арбитражном суде Москвы

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Вопрос как вернуть аванс выданный первому оператору и на какие нормативные акты можно оперется, чтобы взыскать с него также неустойку и моральный ущерб?

Только в судебном порядке.

18.11.2016, 00:25

Понятно что в суде) ответ не устраивает

Спросить юриста

Сидоров Илья Алексеевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 2457 отзывов

Насколько я понимаю, с оператором заключен договор на оказание определенных услуг. Как заказчик услуг, Вы в праве в любое время отказаться от своего заказа, копменсировав при этом, все понесенные другой стороной расходы. Если хотите вернуть полную стоимость аванса, то тогда Вам придется доказать, что услуги оказаны некачественно. Для более предметного ответа необходимо знать условия договора.

18.11.2016, 01:35

Можем предоставить скан-копию договора для более детальной консультации. Нам важно понять, на что мы реально можем рассчитывать в суде.

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44300 отзывов

Николай, не всё так просто, так каждый под надуманным предлогом будет ссылаться на то, что "качество отвратительное"...

Надо смотреть договор и другие документы. И понять, чем Вы в суде собираетесь доказывать "отвратительное качество".

18.11.2016, 11:03

Дмитрий, могу прислать вам на почту договор и предметное описание претензий с примерами.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с качеством работы видеооператора - Как вернуть аванс и взыскать неустойку и моральный ущерб?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы