Претензии по заказанной паровой швабре - что делать, если прислали неправильный товар?
Вопрос №11717546
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.11.2016, 03:24
опубликован 18.11.2016, 03:24
Заказала на сайте швабра-веник. Ру паровую швабру. На почте заплатила 4000 руб. +300 за пересыл и 270 по тарифу почтовому. Прислали ведро, тряпку и палку. Что можно предпринять? Татьяна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае действительно речь идет о мошенничестве. Сохраняйте платежные документы и обращайтесь в отдел полиции по месту нахождения почтового отделения с заявлением о мошенничестве. Одновременно, в течение 7 суток с момента получения "товара" можно воспользовавшись ФЗ РФ "О защите прав потребителей" вернуть его продавцу, если он не скрывается, так как товар приобретен дистанционно.
18.11.2016, 04:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 692
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата бытовых предметов сотрудниками армии - законность и справедливость
Уведомление об истекающем сроке получения денежной компенсации на сайте https://www.compensatsia.online для Елены
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Мне прислали посылку не ту который я заказывал и заплатил 4000 р.
Как избежать штрафа за отказ от наложенного платежа в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар при наложенном платеже и отсутствии описи и акта возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут