Салон МегаФон отказывается вернуть деньги за неисправный планшет – куда обратиться?
Вопрос №11727161
из г. Ярославль
опубликован 19.11.2016, 16:52
опубликован 19.11.2016, 16:52
Скажите пожалуйста я приобрел планшет в салоне МегаФон 23 октября 2016 г в течении двух дней заметил что планшет не держит батарею отнес его в салон и хотел вернуть за него деньги 25 октября 2016 г на что продавец ответил что они не могут вернуть деньги или обменять его на аналогичный, т.к надо отправить его на проверку качества и в течении 14 дней они дадут ответ я согласился отдал планшет составили договор в договоре прописано 20 дней, Но на дворе уже 16 ноября 2016 г и ТЦ где я покупал планшет опечатали суд приставы по какой причине неизвестно что мне дальше делать? Как вернуть деньги за планшет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в офис продавца с письменным претензией о возврате стоимости планшета ссылаясь на то, что продавцом пропущен срок рассмотрения вашего заявления о возврате, в случае отказа обращайтесь в суд. Получите полную стоимость планшета, 50 % от стоимости в качестве штрафа на отказ от удовлетворения вашего требования в добровольном порядке и неустойку за каждый день просрочки срока ответа. Желаю Удачи!!!
19.11.2016, 16:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ тока не знаю как грамотно написать претензию может есть какие нибудь формы?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 211
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о возврате денежных средств либо замене планшета после нескольких поломок - какими законами это регулируется?
Проблемы с планшетом - отказ в проверке качества и предложение только о ремонте - что делать?
Нет результата после проверки качества - Как вернуть деньги за неисправный планшет-ноутбук от Евросети?
Что делать, если салон не выдаёт договор купли-продажи после реализации машины?
Можно сформулировать заголовок следующим образом - Что делать, если планшет из салона Мегафон перестал заряжаться
Отказ в замене планшета - права покупателя и возможные решения
Отказ в обмене на смартфон в салоне связи Мегафон - что делать в такой ситуации?
Проблемы с новым телефоном - возможности возврата или замены после экспертизы
Претензия на возврат средств за мобильный телефон IPhone SE из-за брака на дисплее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут