Проблема с плотностью установленной металлической входной двери вызывает образование наледи - Вопрос о замене двери в период гарантии
Вопрос №11727625
из г. Омск
опубликован 19.11.2016, 18:47
опубликован 19.11.2016, 18:47
Купили входную металлическую дверь, нам её установили, но она не плотно прилегает по низу, сейчас наступили холода, образовалась наледь. ВЫЗВАЛИ мастера с этого магазина, он сказал, что дверь нельзя отрегулировать, могу ли я её поменять на другую. На дверь в магазине в устной форме давали гарантию 1 год, ещё не прошло 2 месяцев со дня установки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На дверь в магазине в устной форме давали гарантию 1 год, ещё не прошло 2 месяцев со дня установки.
Обратитесь с претензией о возврате товара согласно З-на о защите прав потребителя.
19.11.2016, 18:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно поменять, для этого необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.
19.11.2016, 18:48
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться в магазин с просьбой починить замок металлической двери в пределах гарантии?
Проблемы с входной дверью - обшивка вздулась и рисунок исчез, но это не гарантийный случай - что делать?
Как решить проблему с порошковым покрытием на установленной металлической входной двери и добиться замены от магазина?
Есть ли у меня шанс вернуть деньги или обменять дверь.
Проблемы с установкой и функционалом новой двери - кто несет ответственность и как вернуть деньги?
Сломался неудачно, в тот момент, когда дверь была закрыта и в квартире никого не было.
Ошибочные характеристики при покупке металлической входной двери
Возможность возврата или замены некачественной стальной входной двери без чека и документов доставки
Какие права имеем - отказать в исправлении или замене товара, купленного клиентом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут