Ошибочные характеристики при покупке металлической входной двери - обязан ли магазин осуществить обмен и кто несет расходы по повторной установке?
опубликован 01.05.2014, 16:47
Купил в магазине металлическую входную дверь, при консультации сказали что она открывается полностью, т.е. на 180 градусов (на витринном образце это проверить не было возможности). После установки выяснилось что дверь открывается только на 90 градусов. Обязан ли магазин обменять мне товар на товар удовлетворяющий моим потребностям, и если да, то за чей счет должна выполняться повторная установка двери (за монтаж я платил отдельно)?
Заранее спасибо, Евгений.
В течение 14 дней вы имеете право обменять товар. Если магазин дал не правильную консультацию, то за его счет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за дверь с учетом услуг доставки и установки - разбор ситуации
Проблема с металлической входной дверью - непринятие претензий от магазина по поводу механических повреждений
Должны ли они все-таки возвратить деньги не только за дверь, но и за установку?
Важно знать - что делать, если купленная входная дверь открывается не на полную ширину и мешает проходу?
Проблема с металлической дверью - неправильная фурнитура и неполная комплектация - что делать?
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Выявление трещины на стекле новой входной двери - вопросы компенсации и ответственности
Как вернуть деньги после установки двери, которая не соответствует заказу?
Как компания отказалась от установки входной двери и кто должен отвечать за её дефекты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут