Проблемы с услугами Ростелеком - неверное начисление и требования взыскания

Вопрос №11738626 из г. Благовещенск
опубликован 21.11.2016, 17:10

Меня такая проблема. Пользуюсь услугами Ростелеком. Плачу все как положено. Но с октября месяца мне начал названивать служба взыскания Ростелеком и требовать что бы я оплатила сумму около 6000 т.рублей называя адреса где я и не проживала и не заказывала их услуги. Я написала им претензию но ответа до сих пор нет. Сегодня звоню узнать сумму оплаты за услуги а они требуют оплату за оборудование какорое я оплатила полтора года назад. Как мне быть? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Не платите, если считаете их требования неправомерными. Предложите им обратиться в суд, там им придётся документально обосновывать правомерность своих претензии.

21.11.2016, 17:15

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

21.11.2016, 17:13

Спросить юриста

Похожие темы:
Услуга плачу
Написать претензию
Служба взыскания

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с услугами Ростелеком - неверное начисление и требования взыскания

Похожие вопросы