Как поступить, если приобретенный телевизор имеет дефект - наша переписка с продавцом

Как быть и что делать. Добавлю нашу переписку с продавцом: (21 ноября) "Здравствуйте. 11 ноября 2016 г. в Вашем магазине мной был приобретен телевизор LG со свидетельством о прохождении товара проверки на дефектные пиксели. Пару дней назад изображение на телевизоре стало гаснуть на несколько секунд без определенный периодичности, при этом звук остается. Такая проблема сохраняется вне зависимости от источника сигнала (антенна, hdmi, интернет). Позвонил в сервисный центр LG, сотрудник сказал, что это дефект и такого быть не должно. Прошу Вас заменить мне товар ненадлежащего качества на товар той же марки и модели (ч.1 ст.18 Закона "О защите прав потребителей"). Прошу произвести замену товара в максимально короткий срок - в течении 7 дней с сегодняшнего дня, при необходимости дополнительной проверки качества - в течении 20 дней с сегодняшнего дня (ч.1 ст.21 Закона "О защите прав потребителей"). Спасибо." (23 ноября пришел ответ) Телевизор является технически сложным товаром, поэтому для того чтобы обменять товар этой категории нам нужно провести дополнительную проверку качества. Она нужна для того чтобы выявить присутствует ли в телевизоре заявленный дефект. Если он подтвердится, то установить есть ли в этом вина покупателя. Для этого просим вас обратится в авторизованный сервисный центр для ремонта. Номер телефона указан на гарантийном талоне. Если дефект незначительный, то мастер устранит его на месте. Если ремонт сложный, то Вы можете от него отказаться и специалист оставит бумагу с указанием неисправности. С ней Вы можете обратиться в наш магазин для замены. Так же мы можем предложить забрать телевизор нашими силами и сдать на диагностику в авторизованный сервисный центр. Однако, если в приборе не обнаружится дефекта или он возник по Вашей вине, то вы будете оплачивать транспортные расходы к вам и в сервисный центр. Могу предложить 25/11/16 вывоз. Как лучше поступить в нашей ситуации? Спасибо.