Как вернуть деньги за ошибочный заказ - опыт с фоторамкой вместо видеорегистратора
опубликован 23.11.2016, 13:38
В интернете заказал видеорегистратор. Через 15 мин. перезвонил оператор подтвердить заказ. Дней через 5 пришла смс что заказ 10100005384536 в пути. Смс от LIDa/ При получении бандероли взяли обьявленную стоимость 1890 р и стоимость денежного перевода обратно. После вскрытия внутри оказалась фоторамка.
Подскажите как можно вернуть деньги? Почта в этом не помошник.
Возвращайте в магазин товар и направляйте претензию с требованием вернуть деньги. Если требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за подделанный парфюм, полученный по почте?
Проблемы с заказанным зеркало-видеорегистратором - неверное название, отсутствие гарантийного талона и иероглифы в инструкции.
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Проблемы с заказом - Можно ли требовать исполнения после того, как товар оказался отсутствующим?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Оператор предложил заказать корректирующее белье, а при получении пришли ночные сорочки - как вернуть деньги?
Как поступить, если заказ игрушек, от которого уже отказались, будет доставлен через 20 дней
Обман на интернет-магазине - Как вернуть деньги за поддельные часы Patek Philippe?
Как вернуть товар и отменить оплату, если получен неправильный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут