Задержка перевода денег с карты Имекс банка на Яндекс Кошелек - куда обратиться для уточнения информации?
Вопрос №11765104
из г. Пенза
опубликован 25.11.2016, 11:36
опубликован 25.11.2016, 11:36
У меня вопрос насчет перевода денег. 20.11.2016 (вс) с карты имекс банка, мне перевели денежные средства, на яндекс кошелек. В банке сказали, что задержака может быть от 1 до 3 дней. Сегодня 25.11.2016, деньги так и не поступили. Оплатила комиссию за конвертацию гривен в рубли. Мне прислали чек, что патеж выполнен. Но денег так и нет. Куда мне обращаться, чтобы узнать о переводе денежных средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Попробуйте обратиться в банк, с которого переводили средства и в яндекс кошелек. Обратиться и Вы можете по телефону в устной форме. По телефону необходимо оставить соответствующий запрос. При этом у Вас запросят данные по переводу денежных средств.
По действующему законодательству (Гражданскому кодексу РФ) ответственность за надлежащее перечисление денежных средств лежит на банке плательщика средств.
Поэтому направляйте заявку, в первую очередь, в банк.
25.11.2016, 11:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 023
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Проблема с денежным переводом - Банк в Лондоне не возвращает полную сумму на счет уже месяц
Почему не поступили деньги после онлайн-перевода с карты Уфы в Калининград на карту Сбербанка?
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Перечисление НДФЛ при переводе денежных средств с карты банка на карту стороннего банка - правомерно ли это?
Ответственность за перевод денежных средств - Как защитить себя от дебиторской задолженности в банке?
Проблемы с переводом денежных средств - Как правильно обжаловать и подать в суд?
Возврат средств от брокера - как я потратил налоги и столкнулся с новыми требованиями итальянского банка
Пропало крупное количество денег после перевода между банками - Что делать и куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут