Проблемы с характеристиками оперативной памяти - что делать?

Вопрос №11766540 из г. Кемерово
опубликован 25.11.2016, 15:18

Здравствуй, уважаемый 9111.ru. У меня такой вопрос... В 2012 году я купил набор оперативной памяти Kingston HyperX 8 Гб (одна из комплектующих к компьютеру). В товарном чеке, равно как и на сайте продавца, указано, что тактовая частота одного модуля - 1600 МГц. К сожалению, только сегодня я обнаружил, что реальные характеристики купленного комплекта ОЗУ разнятся с теми, что указаны в чеке и на сайте. В частности, в программах CPU-Z и Everest отображается частота 1333 Мгц. Я знаю, что прошло довольно много времени, но теперь я чувствую себя обманутым. Никакой квалификации и спец. Познаний в сфере компьютеров я не имею. Продавец разместил у себя на сайте заведомо ложную информацию о товаре. Что я могу сделать в данном случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

В данном случае нужно подавать претензию продавцу с указанием ваших доводов и требовать расторжения договора. Скорее всего будет отках и в таком случае придется обращаться в суд с иском о признании договора недействительным, поскольку он был заключен под влиянием обмана или введения в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Других вариантов нет.

25.11.2016, 15:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Габербуш Сергей Владимирович

Юрист из города Тюмень, стаж 25 лет

4.6 225 отзывов

Прошел большой срок с момента покупки, поэтому Вы пропустили срок возврата изделия или его замены. Вас никто не ограничивал в возможности установить факт ложной информации. Вы можете подать мотивированное заявление в суд о восстановлении пропущенного срока, но это не значит, что суд примет Вашу сторону.

25.11.2016, 15:37

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с характеристиками оперативной памяти - что делать?

Похожие вопросы