Для незнающего человека это лишь простые цифры, не говорящие ни о чем.
опубликован 29.12.2011, 23:15
Мы купили компьютер. Все параметры перечислять не буду - смысла нет, назову лишь один: на ценнике и менеджер утверждали что комьютер обладает 8 гигабайтами оперативной памяти. В самом договоре там лишь небольшая строка со всеми параметрами. Для незнающего человека это лишь простые цифры, не говорящие ни о чем. Дома я установил Windows, посмотрел параметры компьютера через сам компьютер и обнаружил что там всего 4 гигабайта оперативной памяти. Посмотрел уже в документах - там, похоже, тоже указано, что всего 4 гигабайта (в документе написано просто число, и к нему не указано подтверждение, что это именно ОЗУ) и встал вопрос - можно вернуть товар и получить деньги или как-то возместить переплату?
Обратитесь с письменной ( 2 экз, один оставьте у себя) претензией в магазин, что Вам продан не тот товар и просить произвести обмен на который нужен с доплатой, либо требовать расторжения д-ра купли-продажи и возвращения уплаченной цены.
Компьютеры желательно покупать со своим специалистом.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Претензии по комплектации ноутбука Dell - требование установки Windows XP Pro и доказательства
Как вернуть деньги за ненадобностью товара, если отказали в возврате из-за вскрытой упаковки?
Возможность возврата технически сложного товара - компьютера из собранных комплектующих
Отсутствие дисковода в приобретенном компьютере - можно ли взыскать претензии у продавца?
Проблемы с компьютером после ремонта и возможность возврата денег
Проблемы с ремонтом компьютера - Как вернуть устройство и ценную информацию?
Изъяли компьютер судебные приставы за задолженность.
Разногласие с объемом памяти на планшете - что делать и как решить проблему?
Возможна ли возврат оперативной памяти в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут