Проблемы с зимними сапогами из фирменного магазина - возникла аллергия и дефекты, возможность вернуть деньги под вопросом

Вопрос №11766602 из г. Чебоксары
опубликован 25.11.2016, 15:40

Меня зовут Ксения. Я купила зимние сапоги в фирменном магазине. На следующий день я их одела в магазин (это с подъезда до машины, с машины в магазин и обратно так же домой). подклад сапог выполнен из шерсти, и оказалось что она ужасно линяет на колготки, ноги раздражаются и проявилась аллергия. Я на 3 день отнесла сапоги обратно. Они оставили их на экспертизу, правда нехотя, но предупредили что деньги все равно не вернут, сославшись на то, что подошва под пяткой правой ноги немного стерлась и смялась шерсть на обеих стельках. Но я с ними не согласна, именно правый сапог стоял в торговом зале, и неизвестно сколько народа его примеряло. Считаю подошва не могла так быстро стереться, и даже если это произошло, то почему только на одной ноге? И то что шерсть стопталась за 20 минутную носку.. а что будет за 1 сезон? Это лишь говорит о плохом качестве их товара. Смогу ли я отстоять свои права?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сенкевич Валерия Александровна

Адвокат Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! Дождитесь результатов экспертизы, если будете не согласны с ней - проводите свою и обращайтесь с иском в суд. Удачи Вам и всего хорошего!

25.11.2016, 15:42

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие темы:
Плохое качество товара
Качество товара
Купила сапоги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация