Проблемы с гарантией - аккумулятор не работает, продавец не предоставляет официальную бумагу, судебный иск необходим?

Вопрос №11770140 из г. Астрахань
опубликован 26.11.2016, 09:13

Купил аккумулятор для авто, у АКБ гарантия 12 месяцев. На 11 месяце АКБ перестал заводить авто, обратился в автосервис проверили авто и АКб - не исправен АКБ, не держит заряд, попросил бумагу официальную - не дали (боятся кого-то). Объехал 8 сервисов бумагу не дают. Обратился в магазин где покупал АКБ, они предложили оставить его для проверки, я конечно согласился, но попросил на время другой (как без аккумулятора от них уехать) - отказали. Тогда я потребовал обменять этот или вернуть деньги. Они отказали. Написал претензию передал продавцу (заверил числом и штампом). Срок прошел ответа нет, т.е. делать они ничего не собираются. Я хочу обратится в суд, обязан ли я буду делать экспертизу АКБ. Хотя эта обязонность по закону возложена на продавца и я неоднакратно приезжал и устно предлагал им забрать его и проверить и решить дело миром. Сервисног центра по ремонту АКБ просто нет, автосервис не хотят связыватся и давать письменные заключения. Что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31128 отзывов

Здравствуйте. Вам следует обращаться в суд по нарушению сроков рассмотрения претензии. А дальше - не Ваши проблемы. Заключение, если потребуется, будет давать уже экспертная организация, а не сервисный центр.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

26.11.2016, 10:00

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 46 минут

8 800 505-91-11

Добрый день, сделайте экспертизу, направьте иск в суд и в иске сразу попросите о наложении ареста на счет и имущество магазина. В иске укажите побольше затрат и ущерба. Суд вы выиграете. Получите компенсацию и накажете нечестных людей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с гарантией - аккумулятор не работает, продавец не предоставляет официальную бумагу, судебный иск необходим?

Юридические услуги в Астрахань

Похожие вопросы