Сотрудники компании НЭСК - энергосбыт - обязаны ли делать контрольный обход для сверки показаний счетчиков абонентов?

Question

Скажите пожалуйста, должны ли сотрудники компании НЭСК - энергосбыт делать контрольный обход для сверки показаний счетчиков абонентов? 
Дело в том, что счетчик находится в подъезде, я со своей семьей уже длительное время отсутствую в городе, естественно показания на счетчике неизменны. Каким то образом, образовалась разница в показаниях: они на своем сайте ставят показания больше, чем у меня есть фактические на 102 квт. Естественно, образовался долг размером 450 руь и на этот долг уже образовалась пеня 300 р. 
Чтобы сделать перерасчет, они предлагают придти лично к ним в офис и вызвать контролера, либо прислать фотографию счетчика с пломбой. Чего сделать не могу, т.к нахожусь официально, в другом регионе. Они это знают, но ничего больше не предлагают. А долг тем временем растет. На сколько это законно? И не входит ли в их обязанности, хотя бы раз в год совершать контрольный обход для сверки показаний?

Хохлов Сергей Михайлович · Accepted Answer

Есть такая обязанность, раз в 6 месяцев. Но... у Вас есть тоже обязанность подавать ежемесячно показания прибора учета (даже если они 0). Если ВЫ этого не сделали, то Вам будут начислять по средним показаниям п/у за последние 6 месяцев в течении какого-то периода, а затем переведут на норматив. И будут начислять по нормативу. Советую написать заявление ресурсникам и снятии контрольных показаний и перерасчете и направить его по почте (выразив там же свое несогласие) и не забывайте давать показания (сейчас это возможно делать даже по телефону).

Абраменко Александр Юрьевич · Answer

Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру на основании ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», можно по интернету через сайт прокуратуры. В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Указывать конкретные статьи закона необязательно. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К жалобе приложите соответственные документы (если имеются) и доказательства.

Сотрудники компании НЭСК - энергосбыт - обязаны ли делать контрольный обход для сверки показаний счетчиков абонентов?

Похожие вопросы

Что грозит при обнаружении разницы между показаниями счетчика и оплаченными квитанциями по электроэнергии?

Управляющая компания начала распределение общедомового счетчика электроэнергии на жильцов без индивидуальных счетчиков

Возвращение к оплате по старому счетчику - возможности и перерасчеты со стороны Волгоградэнерго

Путаница в показаниях счетчиков - что делать в данной ситуации и почему производится корректировка показаний одного счетчика

Проблема с перерасчетом дачного электроэнергии - отказ поставщика учитывать фактические показания счетчика

Отказ УК в перерасчете платежей на основе показаний счетчика - правовые аспекты и возможности обжалования

Что делать, если счетчик для оплаты воды не распознается и предлагают платить по среднему?

Требуется перерасчет за воду после переключения на общедомовой счетчик - проблемы с актом и показаниями

Ведь когда именно сломался счетчик не известно, а переплата почти на 2000 Вт.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59