Проблемы с купленной шубой в кредит - как написать претензию и выбрать лучший вариант компенсации

Вопрос №11786326 из г. Владивосток
опубликован 29.11.2016, 08:46

Я купила шубу в кредит. Носила ее 2 недели, она стала рваться по швам, обнаружила уже зашитую ранее дырочку, хочу сделать возврат в магазин. Мне сказали что при возврате, магазин может досрочно погасить мой кредит, а меня обязать выплатить % пользования кредитом. Подскажите как написать претензию, и что лучше потребовать от магазина, возмещение стоимости наличными или погашения кредита? Кстати на счет кредита я уже внесла 10 000

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Добрый день! Подавайте претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Потребуйте расторжения договора, проценты по кредиту также оплатит продавец

Удачи Вам и всего хорошего, обращайтесь ещё, если будут вопросы.

29.11.2016, 08:51

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Проценты по кредиту тоже магазин оплатит, претензия составляется на основе документов на покупку и норм ГК, что у Вас есть - чек, гарантийный талон?

29.11.2016, 08:49

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленной шубой в кредит - как написать претензию и выбрать лучший вариант компенсации

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы