А если дефект обнаруживается спустя месяц и более, есть шанс на обмен или возврат?!
Вопрос №11787656
из г. Волгоград
опубликован 29.11.2016, 12:11
опубликован 29.11.2016, 12:11
А если дефект обнаруживается спустя месяц и более, есть шанс на обмен или возврат?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Шанс есть, если недостатки обнаружены в пределах гарантийного срока или за его пределами и Вы сможете доказать, что недостатки возникли до передачи Вам товара.
29.11.2016, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да есть.
Согласно ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
29.11.2016, 12:12
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли другая сторона отменить обмен без оформления юридических документов?
45 дней превышены - возможность обмена или возврата денег за ноутбук согласно претензии
Как обменять или вернуть ноутбук с дефектом в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП?
Вопрос - Можно ли сдать телефон без чека и требовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта?
Отказ в обмене и возврате планшета из М видео - возможно ли дальнейшее претендование на обмен или возврат?
Как поступить, если покупатель требует возврата денег за платье спустя 4 месяца
Приобрели смартфон 3.07 в Мегафон. Обнаружили дефект. Возможен ли возврат денег или обмен.
Сложность сотовых телефонов - возможность возврата или обмена после 14 дней.
Что делать, если при покупке шубы из натурального меха не предоставили гарантийный талон и через 2,5 месяца обнаружились дефекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут