Как действовать в случаях возврата неправильно установленного спутникового оборудования - советы ИП по соблюдению закона
Вопрос №11790609
из г. Чебоксары
опубликован 29.11.2016, 18:34
опубликован 29.11.2016, 18:34
ИП. Продажа спутникового оборудования, вопрос бывают случаи когда приносят оборудование обратно из за неумения его установить в ненадлежащем качестве. Как в соответствии с законом нам поступить.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае вы не обязаны принимать оборудование обратно, тем более что оборудование является технически сложным товаром.
29.11.2016, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Поступайте с учетом ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
29.11.2016, 18:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Данное оборудование скорее всего подпалает в списко технически сложных, которые возрату без брака не подлежат, потому так и говорите.
29.11.2016, 18:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Доброго времени суток. Вы как продавец должны предоставить достаточную информацию потребителю о порядке эксплуатации. Этого достаточно для отказа. Удачи вам.
29.11.2016, 22:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы использования арестованного оборудования должником при продаже и производстве пива
Вправе ли Покупатель при таких обстоятельствах предъявлять претензии по качеству переданного оборудования?
Как узнать состав и гарантийный срок оборудования на складе и кто дает гарантию на эксплуатацию после монтажа?
Купленное оборудование вышло из строя неоднократно - Продавец не признает вину
Проблема несдаваемого оборудования - как взыскать обратно и/или компенсировать ущерб?
Проблемы с приобретенным оборудованием - отсутствие ответственности поставщика и несоответствующие детали
Зачем мне оборудование, если пользоваться услугами не возможно.
Есть ли в этом договоре что то,что нарушает права потребителя?
2.3. Оборудование передается по Акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью Договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут