Как действовать в случаях возврата неправильно установленного спутникового оборудования - советы ИП по соблюдению закона
Вопрос №11790609
из г. Чебоксары
опубликован 29.11.2016, 18:34
опубликован 29.11.2016, 18:34
ИП. Продажа спутникового оборудования, вопрос бывают случаи когда приносят оборудование обратно из за неумения его установить в ненадлежащем качестве. Как в соответствии с законом нам поступить.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае вы не обязаны принимать оборудование обратно, тем более что оборудование является технически сложным товаром.
29.11.2016, 18:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Поступайте с учетом ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":
Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
29.11.2016, 18:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Данное оборудование скорее всего подпалает в списко технически сложных, которые возрату без брака не подлежат, потому так и говорите.
29.11.2016, 18:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Доброго времени суток. Вы как продавец должны предоставить достаточную информацию потребителю о порядке эксплуатации. Этого достаточно для отказа. Удачи вам.
29.11.2016, 22:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы использования арестованного оборудования должником при продаже и производстве пива
Вправе ли Покупатель при таких обстоятельствах предъявлять претензии по качеству переданного оборудования?
Как узнать состав и гарантийный срок оборудования на складе и кто дает гарантию на эксплуатацию после монтажа?
Купленное оборудование вышло из строя неоднократно - Продавец не признает вину
Проблема несдаваемого оборудования - как взыскать обратно и/или компенсировать ущерб?
Проблемы с приобретенным оборудованием - отсутствие ответственности поставщика и несоответствующие детали
Зачем мне оборудование, если пользоваться услугами не возможно.
Есть ли в этом договоре что то,что нарушает права потребителя?
2.3. Оборудование передается по Акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью Договора.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут