Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и отказалась от него после трех ремонтов - мой опыт и советы
Вопрос №11791877
из г. Самара
опубликован 29.11.2016, 21:42
опубликован 29.11.2016, 21:42
Я взяла телефон в кредит на 6 месяце, я его полностью выплатила. У телефона 1 год гарантии, всего времени прошло от покупки 7 месяцев, за последние три месяца я сдала три раза в ремонт, сейчас я от него отказалась и потребовала вернуть деньги за телефон так как он меня не устраивает, но салон Билайн где я телефон приобретала просто отказывает мне. Я написала претензию и заявление что отказываюсь от данного телефона и прошу вернуть деньги. Как мне быть в данной ситуации? Но так как я работаю и без телефона не могу я снова взяла телефон в кредит, а тот что сдала хочу получить возврат денег. Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Здравствуйте. Если с момента подачи письменной претензии продавцу прошло 10 дней - обращайтесь в суд.
29.11.2016, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с телефоном - возврат денег или замена товара?
Проблема с гарантийным ремонтом - 45 дней без телефона и отсутствие ответа от салона Мегафон
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблемы с новым телефоном - Как мне заменить его после трех поломок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут