Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и отказалась от него после трех ремонтов - мой опыт и советы
Вопрос №11791877
из г. Самара
опубликован 29.11.2016, 21:42
опубликован 29.11.2016, 21:42
Я взяла телефон в кредит на 6 месяце, я его полностью выплатила. У телефона 1 год гарантии, всего времени прошло от покупки 7 месяцев, за последние три месяца я сдала три раза в ремонт, сейчас я от него отказалась и потребовала вернуть деньги за телефон так как он меня не устраивает, но салон Билайн где я телефон приобретала просто отказывает мне. Я написала претензию и заявление что отказываюсь от данного телефона и прошу вернуть деньги. Как мне быть в данной ситуации? Но так как я работаю и без телефона не могу я снова взяла телефон в кредит, а тот что сдала хочу получить возврат денег. Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Здравствуйте. Если с момента подачи письменной претензии продавцу прошло 10 дней - обращайтесь в суд.
29.11.2016, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 314
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с телефоном - возврат денег или замена товара?
Проблема с гарантийным ремонтом - 45 дней без телефона и отсутствие ответа от салона Мегафон
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблемы с новым телефоном - Как мне заменить его после трех поломок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут