Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и отказалась от него после трех ремонтов - мой опыт и советы
Вопрос №11791877
из г. Самара
опубликован 29.11.2016, 21:42
опубликован 29.11.2016, 21:42
Я взяла телефон в кредит на 6 месяце, я его полностью выплатила. У телефона 1 год гарантии, всего времени прошло от покупки 7 месяцев, за последние три месяца я сдала три раза в ремонт, сейчас я от него отказалась и потребовала вернуть деньги за телефон так как он меня не устраивает, но салон Билайн где я телефон приобретала просто отказывает мне. Я написала претензию и заявление что отказываюсь от данного телефона и прошу вернуть деньги. Как мне быть в данной ситуации? Но так как я работаю и без телефона не могу я снова взяла телефон в кредит, а тот что сдала хочу получить возврат денег. Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Здравствуйте. Если с момента подачи письменной претензии продавцу прошло 10 дней - обращайтесь в суд.
29.11.2016, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 753
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с телефоном - возврат денег или замена товара?
Проблема с гарантийным ремонтом - 45 дней без телефона и отсутствие ответа от салона Мегафон
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблемы с новым телефоном - Как мне заменить его после трех поломок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут