Как вернуть деньги за телефон, который не устраивает и отказалась от него после трех ремонтов - мой опыт и советы
Вопрос №11791877
из г. Самара
опубликован 29.11.2016, 21:42
опубликован 29.11.2016, 21:42
Я взяла телефон в кредит на 6 месяце, я его полностью выплатила. У телефона 1 год гарантии, всего времени прошло от покупки 7 месяцев, за последние три месяца я сдала три раза в ремонт, сейчас я от него отказалась и потребовала вернуть деньги за телефон так как он меня не устраивает, но салон Билайн где я телефон приобретала просто отказывает мне. Я написала претензию и заявление что отказываюсь от данного телефона и прошу вернуть деньги. Как мне быть в данной ситуации? Но так как я работаю и без телефона не могу я снова взяла телефон в кредит, а тот что сдала хочу получить возврат денег. Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подскажите как правильно поступить и как быстро вернуть свои деньги. Все документы у меня на руках и те которые брали на ремонт с описанием.
Здравствуйте. Если с момента подачи письменной претензии продавцу прошло 10 дней - обращайтесь в суд.
29.11.2016, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Казань
Уланов А.С.
5
2 359
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 815
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Куда обратиться с претензией по качеству телефона после истечения гарантии?
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Ориентация на решение спора о возврате денег за сломанный сотовый телефон - опыт и перспективы
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблема с телефоном - возврат денег или замена товара?
Проблема с гарантийным ремонтом - 45 дней без телефона и отсутствие ответа от салона Мегафон
Отказ сервисного центра от ремонта телефона и отсутствие компенсации - что делать?
Проблемы с новым телефоном - Как мне заменить его после трех поломок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут