Проблема с заказом - получена неправильная электронная сигарета от ООО Телесейл - как вернуть деньги?
Вопрос №11792202
из г. Москва
опубликован 29.11.2016, 22:36
опубликован 29.11.2016, 22:36
Купил электронную сигарету пришла посылка от "ооо телесейл" внутри лежит вообще не то что я заказывал а дешевая электронная сигарета... что мне делать как получить обратно деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию и вместе с ней возвращайте товар с требованием о замене или возврате денег. Если откажут, то придется обращаться в суд. Если вообще на связь не будут выходить - пишите заявление в полицию о мошенничестве.
29.11.2016, 22:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите претензию на основании ст.18,26.1 закона о защите прав потребителей. Если откажут обратитесь в суд. Госпошлину не платите.
29.11.2016, 22:38
Здравствуйте, Роман.
Обращайтесь в ООО "Телесейл" с письменной претензией о замене товара или возврате уплаченных денежных средств. Если в добровольном порядке не удовлетворят - готовьте иск в суд.
29.11.2016, 22:39
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно пользоваться электронной сигаретой если тебе 14 и при том что электронная сигарета без никотина.
Я продал электронную сигарету, ему было 14 а мне 13, что будет, электронная сигарета была продана меньше 3000 тысяч рублей.
Проблемы с заказом электронной сигареты по акции
С точки зрения закона электронная сигарета и электронный кальян могут ли быть у несовершеннолетнего?
Можно ли вернуть деньги за электронную сигарету? Сигарета исправна. Просто купил, но понял что не мое. Спасибо.
Как вернуть деньги за несостоявшийся заказ электронных сигарет?
Проблема с заказом - получена неправильная посылка от ООО Спринт-АП, как вернуть деньги?
Электронная сигарета за 3000 рублей - можно ли вернуть деньги, если она сломалась через 2 недели?
Электронная сигарета для курения сигарет.
Не работает купленная электронная сигарета - можно ли вернуть или обменять?
Заказали электронных сигарет на суму 30 т/р деньги отправили а электронные сигареты не пришли что можно сделать в такой ситуации?
Украденная электронная сигарета - как найти виновного и что ждет за подачу заявления в полицию?
Увидят ли на жд вокзале, что в сумке электронная сигарета?, как лучше пронести? Что бы ничего не сказали
Чтобы продавать электронные сигареты и жидкость для электронных сигарет нужна лицензия?
Проблема с заказом - получена неправильная сумка, как вернуть деньги?
Проблема с заказом авиабилетов - неправильная электронная почта и отсутствие номера брони
Как электронная сигарета вызвала неприятности в школе
Проблемы с гарантией - электронная сигарета перестала работать после 3 недель использования
Отобрана электронная сигарета, несоответствующая внешне обычной сигарете, в образовательном учреждении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут