Отказ в ремонте и возмещении при протечке балкона - как получить компенсацию и провести экспертизу

Вопрос №11798334 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.11.2016, 20:14

Год назад установили балкон металлопластик, имеется гарантия на изделия 10 лет и на монтаж 6 лет. Балкон протекает через верхний отлив (плохо загерметили). Вызвали специалиста, сказали трещина в верхней плите не по их вене и отказывают в ремонте и материальном возмещении. Осмотрели плиту сверху у соседей, трещин нет. На фото шва снаружи видны следы плесени, где протекает. Так же нанесен материальный ущерб (балкон утеплен и общит, сейчас все в плесени и требует замены). Какую нужно сделать экспертизу и куда обращаться с требованием о возмещении. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Егорова Екатерина Александровна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 28659 отзывов

Здравствуйте, вы можете обратиться к любому специалисту, который установит причину протечки, а также рассчитает стоимость причиненного ущерба либо стоимость восстановительных работ. После этого необходимо написать претензию в фирму. Если они вам откажут, то придётся обращаться с иском в суд.

30.11.2016, 20:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Дуплийчук Дмитрий Александрович

Адвокат из города Санкт-Петербург

4.6 76 отзывов

Здравствуйте, обратитесь в территориальный орган роспотребнадзора, проведут экспертизу, на основании которой можно будет взыскать с продавца денежные средства в досудебном или судебном порядке. Кроме этого, протечку можно зафиксировать обратившись в ЖЭК или ТСЖ. Помогу с данным делом, если самим нет времени заниматься. Всего хорошего.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в ремонте и возмещении при протечке балкона - как получить компенсацию и провести экспертизу

Похожие вопросы