Проблемы с приобретенными 3D очками - неисправность, отказ в замене и отсутствие сервисного центра в городе
Вопрос №11801565
из г. Саратов
опубликован 01.12.2016, 11:41
опубликован 01.12.2016, 11:41
Я приобрел две пары 3D очков в электронном магазине Sidex. Очки я получил из Москвы в Саратове через постамат. Когда стал заряжать аккумуляторы очков выяснилось, что одни очки не рабочие (не заряжается аккумулятор и очки в результате даже не включаются). Очки я направил в Москву в Sedex, а они в сервисный центр. Через неделю мне приходит письмо из сервисного центра, что очки рабочие и не имеют неисправностей. Поменять товар на аналогичный они не могут, так как у товара вскрыта упаковка и он был в эксплуатации (хотя с очков не снята пленка и они не были в эксплуатации). Очки по почте вернули обратно. Все расходы, конечно, за мои деньги. Скажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия. У нас в городе нет сервисного центра, который занимается ремонтом очков. Заранее спасибо!
Роман.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если очки не работают, пишите претензию на имя продавца с требованием вернуть деньги, откажут, обратитесь в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
01.12.2016, 11:43
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 201
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Отказали в обмене аккумулятора для фотоаппарата из-за вскрытой упаковки - что делать и какие права у покупателя?
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Проблема с ноутбуком - не включается и не заряжается. Как решить ситуацию и получить возмещение?
Как добиться замены неисправного ирригатора в сервисном центре?
Возврат не оформят из-за нарушения упаковки - правомерно ли решение магазина?
Вопрос о возврате средств за товар с разорванной упаковкой и испорченным товарным видом
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут