Проблемы с приобретенными 3D очками - неисправность, отказ в замене и отсутствие сервисного центра в городе
Вопрос №11801565
из г. Саратов
опубликован 01.12.2016, 11:41
опубликован 01.12.2016, 11:41
Я приобрел две пары 3D очков в электронном магазине Sidex. Очки я получил из Москвы в Саратове через постамат. Когда стал заряжать аккумуляторы очков выяснилось, что одни очки не рабочие (не заряжается аккумулятор и очки в результате даже не включаются). Очки я направил в Москву в Sedex, а они в сервисный центр. Через неделю мне приходит письмо из сервисного центра, что очки рабочие и не имеют неисправностей. Поменять товар на аналогичный они не могут, так как у товара вскрыта упаковка и он был в эксплуатации (хотя с очков не снята пленка и они не были в эксплуатации). Очки по почте вернули обратно. Все расходы, конечно, за мои деньги. Скажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия. У нас в городе нет сервисного центра, который занимается ремонтом очков. Заранее спасибо!
Роман.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если очки не работают, пишите претензию на имя продавца с требованием вернуть деньги, откажут, обратитесь в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего.
01.12.2016, 11:43
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 305
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Отказали в обмене аккумулятора для фотоаппарата из-за вскрытой упаковки - что делать и какие права у покупателя?
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Проблема с ноутбуком - не включается и не заряжается. Как решить ситуацию и получить возмещение?
Как добиться замены неисправного ирригатора в сервисном центре?
Возврат не оформят из-за нарушения упаковки - правомерно ли решение магазина?
Вопрос о возврате средств за товар с разорванной упаковкой и испорченным товарным видом
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут