Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Саратов, 01.12.2016, 11:41

Проблемы с приобретенными 3D очками - неисправность, отказ в замене и отсутствие сервисного центра в городе

Вопрос №11801565 из г. Саратов
опубликован 01.12.2016, 11:41
Я приобрел две пары 3D очков в электронном магазине Sidex. Очки я получил из Москвы в Саратове через постамат. Когда стал заряжать аккумуляторы очков выяснилось, что одни очки не рабочие (не заряжается аккумулятор и очки в результате даже не включаются). Очки я направил в Москву в Sedex, а они в сервисный центр. Через неделю мне приходит письмо из сервисного центра, что очки рабочие и не имеют неисправностей. Поменять товар на аналогичный они не могут, так как у товара вскрыта упаковка и он был в эксплуатации (хотя с очков не снята пленка и они не были в эксплуатации). Очки по почте вернули обратно. Все расходы, конечно, за мои деньги. Скажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия. У нас в городе нет сервисного центра, который занимается ремонтом очков. Заранее спасибо! Роман.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если очки не работают, пишите претензию на имя продавца с требованием вернуть деньги, откажут, обратитесь в суд. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

01.12.2016, 11:43
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут