Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Владикавказ, 01.12.2016, 12:58

Неверная информация о долге - Что делать в случае противоречий между банком и Мба финанс

Вопрос №11802131 из г. Владикавказ
опубликован 01.12.2016, 12:58
У меня вопрос такого характера! У меня открыт кредит в ренессанс банке. В октябре месяце банк передал информацию о задолженности в Мба финанс. Я оплатила эту задолженность в ноябре. Дата списания моего едемесячнего платежа 18 числа, в октябре я оплатила 19 и деньги дошли 21. В ноябре я оплатила платёж 15,деньги дошли 17.Каждый день Я звонила в банк и мне говорили, что никакого долга у меня нет. Сегодня утром не позвонили с Мба финанс и предъявили штрафной процент в размере 1600 р и сказали якобы Это за октябрь месяц. За то что я не оплатила до 18 числа. Прошло два месяца, за эти два месяца я чуть ли не каждый день звонила и в мба финанс и ренессанс банк. И оба мне доказывали, что века хорошо и просрочек нет. Сегодня утром мне позвонили с мба финанс и заявили о долге. Хотя вчера я говорила с банком и они доказывали словесно, что все хорошо. Так же мба мне два раза присылали письма о передаче дела в суд, но потом сами же говорили выбросить эти письма, но я не выбросила их! Что мне делать в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

01.12.2016, 13:01
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Так же мба мне два раза присылали письма о передаче дела в суд, но потом сами же говорили выбросить эти письма, но я не выбросила их! Что мне делать в таком случае?
-ничего не платить, не звонить, ждите суда.

Слова никакой роли не играют в гражданском праве. Только факты. С коллекторами не разговаривать, будут угрожать-пишите жалобу в прокуратуру.

01.12.2016, 13:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских