Полное уничтожение телефона в результате воздействия жидкости - возможно ли получить страховую компенсацию?

Вопрос №11802241 из г. Иваново
опубликован 01.12.2016, 13:14

Телефон был куплен 25.09 и застрахован практически ото всего, страховка начала действовать 11.10. Далее 13.10 дочь проливает стакан воды на телефон, он не включается в этот же день со всеми документами отношу телефон в магазин, где он был куплен, они его отправляют на диагностику. 24.11 приходит заключение, что ремонт невозможен, т,к. нет зап. частей. И 24.11 магазин отправляет все документы в страховую. Могут ли признать случай не страховым? В договоре страхование в пункте воздействие жидскости указано, что страховым случаем считается повреждение или полное уничтожение в результате воздействия жидкости в любом агрегатном состоянии. Если откажут в возмещении страховки что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33762 отзывa

Могут признать и не страховым случаем. Должно быть повреждение или полное уничтожение в результате воздействия жидкости. Если откажут имеете право обратиться в суд.

01.12.2016, 13:19

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43325 отзывов

Татьяна, если последует отказ, то в суд необходимо будет обращаться с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть полис страхования, заключение, документы на руках?

01.12.2016, 13:19

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста

Дорожкин Евгений Евгеньевич

Юрист из города Иваново, стаж 14 лет

4.7 310 отзывов

Добрый день! Обращайтесь к ним с письменной претензией с заменой телефона либо возврата денежных средств за приобретенный товар. В случае отказа, обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

01.12.2016, 13:57

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста