Родственник купил подарок, оплатил своей картой, товар оказался с браком. Можно ли вернуть средства?
опубликован 01.12.2016, 17:25
В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей". Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями, если они её не удовлетворят, подавайте исковое заявление в суд.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли поменять товар без чека и бирок в магазине?
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
Покупка бракованного браслета с шармами - что делать перед вылетом к сестре?
Мы посмотрели в другом магазине, как крепится этот нож, он свободно вставляется в упаковку, и не заметить его трудно.
Как вернуть или обменять роутер, который не понравился брату?
Проблема с серьгами - отличия в форме застежек и отказ магазина принять их обратно
Проблемы со звуком - что делать, если новый телефон Леново искажает звук при звонке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут