Проблемы с обогревателем Ветерок - перестал крутиться и дует теплым только с одной стороны. Желаю его поменять, но обогреватели не подлежат обмену - что делать?
Вопрос №11809849
из г. Гвардейск
опубликован 02.12.2016, 16:07
опубликован 02.12.2016, 16:07
Купил обогреватель, не дорогой, "ветерок"
Имеет 2 режима, крутится дует теплым, холодным воздухом, гарантия 1 год.
Через месяц после покупки перестал крутиться, и дует теплым только с одно
Стороны.
Сдал на гарантию, вроде починили,
Но я хочу его поменять т.к мне не нужен реионтный товар,
Вроде почитал что обогреватели не относятсяк группе товаров которые.
Не подлежат обмену/возврату, а также не входят в перечень технически.
Сложных товаров.
На что ссылаться при обмене?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Ссылать на производственный брак. Если гарантия не закончилась, то товар должны либо отремонтировать либо обменять на исправный.
02.12.2016, 16:12
Оценка автора вопроса:
Я же говорю что товар, отремонтировали, но я не хочу ремонтированный.
Имею ли я право на обмен?
Имею ли я право на обмен?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.7
2 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?
Потребитель требует возврата средств после покупки неработающего керамического обогревателя
Запрос на возмещение денег вместо гарантийного ремонта для мясорубки, приобретенной сроком на 2 года для бабушки
Как более точно опредилить термин "технически сложный товар", который введен в перечень товаров, неподлежащих обмену
Магазин отказывается заменить камеру в р/у квадрокоптере по гарантии, ссылаясь на категорию технически сложных товаров
Проблема с электрическим насосом - отказ в замене и возможный обман – что делать?
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Самый последний перечень, который мы смогли найти, утвержден Постановлением Правительства РФ № 575 от 13 мая 1997 года.
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут