Проблемы с обогревателем Ветерок - перестал крутиться и дует теплым только с одной стороны. Желаю его поменять, но обогреватели не подлежат обмену - что делать?
Вопрос №11809849
из г. Гвардейск
опубликован 02.12.2016, 16:07
опубликован 02.12.2016, 16:07
Купил обогреватель, не дорогой, "ветерок"
Имеет 2 режима, крутится дует теплым, холодным воздухом, гарантия 1 год.
Через месяц после покупки перестал крутиться, и дует теплым только с одно
Стороны.
Сдал на гарантию, вроде починили,
Но я хочу его поменять т.к мне не нужен реионтный товар,
Вроде почитал что обогреватели не относятсяк группе товаров которые.
Не подлежат обмену/возврату, а также не входят в перечень технически.
Сложных товаров.
На что ссылаться при обмене?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Ссылать на производственный брак. Если гарантия не закончилась, то товар должны либо отремонтировать либо обменять на исправный.
02.12.2016, 16:12
Оценка автора вопроса:
Я же говорю что товар, отремонтировали, но я не хочу ремонтированный.
Имею ли я право на обмен?
Имею ли я право на обмен?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?
Потребитель требует возврата средств после покупки неработающего керамического обогревателя
Запрос на возмещение денег вместо гарантийного ремонта для мясорубки, приобретенной сроком на 2 года для бабушки
Как более точно опредилить термин "технически сложный товар", который введен в перечень товаров, неподлежащих обмену
Магазин отказывается заменить камеру в р/у квадрокоптере по гарантии, ссылаясь на категорию технически сложных товаров
Проблема с электрическим насосом - отказ в замене и возможный обман – что делать?
Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате денег?
Самый последний перечень, который мы смогли найти, утвержден Постановлением Правительства РФ № 575 от 13 мая 1997 года.
Право покупателя на отказ/обмен товара при дистанционной торговле - особенности и ограничения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут