Вопрос легитимности выставления счета за неиспользованные интернет-услуги оператором
опубликован 23.02.2018, 19:07
Здравствуйте. Оператор интернета выставил счёт за услуги которыми я не пользовалась. Правомерно ли это. Я оплатила за месяц и пользовалась услугами месяц. Второй месяц не оплатила так как уехала в отпуск (интернет был отключён оператором). Служба поддержки куда я обратилась за разъяснением ответили что это льготный тариф и не зависимо от того буду я пользоваться интернетом или нет деньги будут списываться.
Здравствуйте Татьяна! Что бы сказать о правомерности действий оператора, необходимо смотреть договор который заключали с Вами! А так видимо это абонентская плата которая берется не за использование а за месяц!
С уважением, Сергей Фесенко.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
У меня нет договора на руках. Я ничего кроме приложения не подписывала. Позвонила по телефону и попросила подключить интернет. В приложении указаны мои данные и название тарифа.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неправомерное списание средств за услуги Интернета в ст. Динской - как защитить свои права
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Как выплатить за интернет в квартире, в которой я уже не живу?
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Сотовый оператор требует оплаты за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут