Вопрос легитимности выставления счета за неиспользованные интернет-услуги оператором
Вопрос №13911276
из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.02.2018, 19:07
опубликован 23.02.2018, 19:07
Здравствуйте. Оператор интернета выставил счёт за услуги которыми я не пользовалась. Правомерно ли это. Я оплатила за месяц и пользовалась услугами месяц. Второй месяц не оплатила так как уехала в отпуск (интернет был отключён оператором). Служба поддержки куда я обратилась за разъяснением ответили что это льготный тариф и не зависимо от того буду я пользоваться интернетом или нет деньги будут списываться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна! Что бы сказать о правомерности действий оператора, необходимо смотреть договор который заключали с Вами! А так видимо это абонентская плата которая берется не за использование а за месяц!
С уважением, Сергей Фесенко.
23.02.2018, 19:11
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
У меня нет договора на руках. Я ничего кроме приложения не подписывала. Позвонила по телефону и попросила подключить интернет. В приложении указаны мои данные и название тарифа.
23.02.2018, 19:36
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерное списание средств за услуги Интернета в ст. Динской - как защитить свои права
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Как выплатить за интернет в квартире, в которой я уже не живу?
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Как оспорить списание средств с телефона МТС за неиспользование интернета
Билайн начислил мне задолженность более 15 тыс. руб. за интернет при доступном лимите 5600 руб. и отсутствии информации о тарифе
Сотовый оператор требует оплаты за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут